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MASTERIS et Keolis Lille Ilevia poursuivent leur collaboration
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Un accompagnement sur la durée depuis 2011
C’est un partenariat au long court qui unit MASTERIS, le spécialiste en maintenance et ingénierie ferroviaire et l’exploitant historique du réseau de transport urbain de la Métropole Européenne de Lille, Ilévia (Keolis Lille Métropole).
Le contrat de service a été initialement lancé en 2011 à la suite d’un développement de partenariat stratégique au sein du groupe SNCF. L’aventure collective a démarré en 2008 entre les équipes de l’ingénierie du Matériel et du Technicentre Industriel SNCF de Rennes, spécialisées dans la maintenance ferroviaire patrimoniale des freins ainsi que les équipes de Transpole (ex Ilévia).
Création d'un atelier spécialisé
Déterminé à rechercher une autonomie pour l’entretien et la maintenance patrimoniale de ses équipements de freinage hydraulique, la SNCF s'est dotée d’un nouvel outil industriel pour servir les besoins de ses filiales Keolis en investissant 1,5M€.
Un nouvel atelier est donc créé au sein du Technicentre Industriel SNCF de Rennes en 2010. Les équipes de la SNCF sont accompagnées dans leur montée en compétence sur ces équipements par Keolis Lille Métropole dans le cadre d'un partenariat d'une durée de 5 ans.
Une confiance renouvelée à trois reprises, en 2018, en 2022 et en 2025
Satisfait par la qualité des prestations industrielles et ingénierie mais également par la relation commerciale délivrée par les équipes de MASTERIS, Keolis Lille Métropole a décidé de renouveler la durée du contrat de deux ans supplémentaires en 2022.
Une expertise globale au service de Keolis Lille
Le choix de prolonger ce partenariat stratégique avec MASTERIS souligne le niveau d’engagement et de coopération des équipes dans la qualité de service délivrée auprès de Keolis Lille Métropole.
Les deux partenaires ont su capitaliser sur un véritable savoir-faire en maintenance et ingénierie ferroviaire sur des pièces vitales comme celles composant le freinage hydraulique des actifs de métro automatique.
Nous avons notamment mis en place collectivement des travaux sur mesure afin d’apporter à l’exploitant des optimisations dans la maintenance patrimoniale de ses équipements.
L'exploitant bénéficie de solutions sur mesure et d'optimisations de la maintenance patrimoniale de ses équipements ainsi que d'une expertise technique de pointe dans la gestion d’obsolescence des composants.
Cela se traduit par un taux de conformité proche des 100%.
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Les principales ressources mobilisées pour l’exécution du contrat
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Ils nous font confiance, leurs projets en témoignent
Des accompagnements concrets, des résultats mesurables
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Rénovation des Barres de Maintien du Tramway de Tours : Un Projet d'Excellence Industrielle et Artistique !
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MASTERIS en AMOA pour l’admission des BB60000 sur la ligne Marseille–Vintimille dans le cadre du projet HPMV
MASTERIS accompagne HEXAFRET dans le maintien en Conditions Opérationnelles de l'ERTMS/KVB sur les BB27000
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Au sein d’Hexafret il existe déjà une veille réglementaire sur laquelle s’appuie l’ECE. Cependant, il s’est avéré nécessaire de compléter cette veille de manière à couvrir l’ensemble des pays sur lesquels intervient Hexafret, notamment L’Allemagne, l’Espagne et l’Italie. Hexafret s’est donc tourné vers MASTERIS en 2024 pour lui fournir cette prestation.
Après une première année de collaboration, Hexafret satisfait, à la fois du contenu et du relationnel contractuel, a prolongé le contrat de veille réglementaire en 2025. Nous apprécions son côté synthétique.
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Nous avons fait le choix de nous appuyer sur les compétences de MASTERISpour la réalisation de notre veille réglementaire. Nous pouvons compter sur un solide réseau mis enplace avec les principales sources d’informations sur l’ensemble des payseuropéens et sur les domaines que nous avons ciblés. Nous apprécions lerelationnel et l’efficacité autour de cette prestation.
A Dakar, nous sommes éloignés des grands réseaux ferrés européens, aussi en cas d’incidents il est important de pouvoir réagir rapidement et en toute autonomie. C’est pourquoi Il était important de monter les équipes en compétence sur le relevage de nos engins Coradia et de nos trains de travaux. MASTERIS a su répondre avec rapidité et efficacité à nos attentes.
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Votre matériel roulant, toujours sur les rails.
Discutons ensemble de votre projet : un expert dédié vous accompagne à chaque étape.