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Des certifications au service de la qualité et de la confiance
MASTERIS est reconnue comme Entité en Charge de l’Entretien (ECE/ECM) conformément au règlement européen UE 2019/779, garantissant un haut niveau d’exigence en matière de maintenance et de sécurité.
MASTERIS, Entité certifiée ECM – un rôle clé pour la sécurité du ferroviaire européen
Une entité en charge de l’entretien (ECE/ECM ferroviaire) joue un rôle majeur dans la sécurité du système ferroviaire européen en veillant à ce que les véhicules dont elle est en charge soient en état de fonctionnement sûr, grâce à son système d’entretien.
Supervision et coordination des autres fonctions ECE. Garantie de la sécurité ferroviaire.
Tenue à jour des dossiers d’entretien en lien avec le retour d’expérience et les analyses des risques.
Programmation et organisation des opérations de maintenance. Remise en exploitation des véhicules.
Exécution de l’entretien et remise en service des véhicules.
Des standards pour garantir la fiabilité et la performance
Notre activité dans le secteur ferroviaire exige des standards élevés afin de garantir la fiabilité, la performance et la satisfaction de nos clients.
Nous sommes certifiés ISO 9001, une norme internationale qui atteste de la mise en place d’un système de management de la qualité rigoureux et efficace.
Cette certification reflète notre engagement à :
- Améliorer en permanence nos processus,
- Répondre aux exigences les plus strictes de nos clients et partenaires,
- Assurer la conformité et la sécurité de nos prestations dans un environnement ferroviaire complexe.
Notre volonté est de fournir des services et des solutions ferroviaires fiables, durables et innovants, en veillant constamment à l’amélioration continue et à la satisfaction client.
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Une démarche RSE reconnue avec la certification EcoVadis
En complément de ses certifications techniques, MASTERIS est évaluée par EcoVadis pour la performance de sa démarche RSE, garantissant un haut niveau de responsabilité environnementale, sociale et éthique dans ses activités.
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Des certifications utiles, des bénéfices concrets
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Conformité européenne
Des prestations certifiées ECM, conformes au règlement UE 2019/779.
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Traçabilité des opérations
Chaque intervention est documentée, analysée et historisée.
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Prestations adaptées
Maintenance sur-mesure selon les types de véhicules et contextes d’exploitation.
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Tissu industriel éprouvé
Accès aux infrastructures et partenaires du domaine SNCF Matériel.
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Pilotage des risques
Prise en compte du retour d’expérience et des analyses de défaillance dans chaque plan d’entretien.
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Performance et sérénité
Une expertise reconnue pour garantir la sécurité, optimiser la disponibilité et réduire les imprévus.
Pourquoi prolonger la durée de vie d’un matériel roulant plutôt que le renouveler ?
MASTERIS, filiale de SNCF Voyageurs, propose des services de maintenance et d'ingénierie ferroviaire adaptés aux besoins des clients tout au long du cycle de vie de leurs matériels.
À quel moment faut-il envisager une étude de prolongation ?
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Quels types de matériels peuvent être concernés ?
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Que se passe-t-il si des composants sont obsolètes ?
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L’étude de prolongation garantit-elle une autorisation de circulation ?
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Votre matériel roulant, toujours sur les rails.
Discutons ensemble de votre projet : un expert dédié vous accompagne à chaque étape.