Des solutions sur mesure pour votre matériel roulant urbain

Une approche globale et personnalisée pour garantir la performance, la conformité et la disponibilité de votre matériel roulant

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Nous les avons accompagnés

Expertise

Une offre complète pour la gestion de vos matériels roulants urbains

MASTERIS offre des solutions sur-mesure à tous les acteurs du matériel roulant urbains et régionaux : Opérateur de réseau, Métropole, Autorité Organisatrice, Sociétés Publiques Locales. Nous intervenons sur tout type de matériel roulant avec un large panel de prestations d’ingénierie et de maintenance sur tout le cycle de vie du matériel, tout en gardant pour cap votre satisfaction et la disponibilité de votre parc.

La gestion de votre matériel roulant urbain est notre priorité

Maintenance & réparation

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  • Révisions générales / Rénovations mi-vie de rames de tramway ou métro
  • Réparation d’organes (bogies, essieux, moteurs, portes, etc.) en atelier spécialisé ou sur site client
  • Prestations de maintenance curative ou préventive, sur site client ou dans nos ateliers spécialisés
  • Formation de vos opérateurs de maintenance

Modernisation & fiabilisation

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  • Rétrofit ou rénovation technique pour prolonger la vie des matériels
  • Opérations d’amélioration de la fiabilité ciblées sur les organes sensibles ou récurrents
  • Mise à niveau des équipements embarqués (systèmes de freinage, climatisation, etc.)

Ingénierie & expertise technique

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  • Expertises techniques et conseils sur des opérations d’assistance à maitrise d’ouvrage ou maitrise d’œuvre
  • Audits techniques de l’état de la flotte ou de l’outil de maintenance
  • Audits de réception de matériel neuf
  • Appui à la définition des plans de maintenance et à leur optimisation
  • Études d’ingénierie (modifications techniques, adaptation de pièces, intégration de nouveaux systèmes)
  • Expertise en analyse de défaillances ou problématiques de fiabilité

Approvisionnement & logistique pièces

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  • Sourcing et fourniture de pièces de rechange, neuves, rénovées ou d'occasion
  • Remise en état ou rénovation de pièces stratégiques
  • Appui à la gestion de stocks

Les atouts de MASTERIS

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  • Une connaissance approfondie des différents types de matériels roulants (différentes versions de Citadis, Sirio, VAL, MPL, tram-trains, RER, …)
  • L’accès à un réseau industriel performant, avec des ateliers spécialisés et des expertises sur l’ensemble des sous-systèmes
  • Une connaissance du métier d’exploitation de rames et de mainteneur
  • Un accompagnement sur-mesure

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cycle de vie

Une vision claire des étapes clés de votre projet

Acquisition
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Acquérir un nouveau matériel roulant représente un investissement stratégique majeur. Le matériel doit répondre aux besoins d’exploitation, tout en respectant les réglementations techniques et budgétaires. Nous vous accompagnons pour sécuriser les choix techniques, optimiser les délais de mise en service et fiabiliser le coût global du projet.

Homologation

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L’homologation est une étape clé pour garantir la conformité du matériel roulant aux normes nationales et européennes. Nous pilotons l’ensemble du processus, de la stratégie d’homologation à la constitution du dossier technique, afin de limiter les risques de retard ou de non-conformité.

Exploitation & Maintenance

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Les exploitants doivent garantir la ponctualité et la sécurité de leurs circulations tout en maîtrisant les coûts d’exploitation. Cela implique une gestion efficace de la maintenance préventive et corrective, une planification rigoureuse des immobilisations, et une vision claire de l’état du parc à tout moment.

Optimisation

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Réduire les coûts de possession, améliorer la performance opérationnelle : nous proposons des solutions innovantes (maintenance prédictive, digitalisation, analyses de fiabilité) pour mieux anticiper les défaillances, adapter les stratégies de maintenance et maximiser la durée de disponibilité des rames.

Maitrise de la durée de vie

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La maîtrise du vieillissement du matériel est essentielle pour garantir une exploitation fiable et rentable. MASTERIS dispose d’une vision claire de la courbe de vie des actifs et propose des stratégies d’entretien adaptées, ainsi qu’un appui pour arbitrer entre maintenance lourde, renouvellement ou transformation.

Pièces de rechange

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Un approvisionnement fiable et rapide en pièces est indispensable pour maintenir la continuité de service. MASTERIS sécurise la chaîne logistique, anticipe les besoins et propose des solutions alternatives face aux risques d’obsolescence.

Maintenir/redonner du potentiel

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À mi-vie, le matériel roulant nécessite des opérations de rénovation ciblées pour rester conforme aux exigences d’exploitation. MASTERIS apporte son expertise dans le diagnostic technique, la programmation des interventions et le pilotage de chantiers complexes pour prolonger la valeur du matériel roulant.

Transformation/modernisation

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Face aux évolutions réglementaires, technologiques ou commerciales, il est parfois nécessaire de faire évoluer sa flotte. Qu’il s’agisse de confort passager, d’accessibilité, d’énergie ou de digital, la modernisation doit conjuguer ambition technique, maîtrise des délais et retour sur investissement.

Réparation

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Après un incident, l’enjeu est de restaurer la capacité opérationnelle le plus vite possible, sans négliger la sécurité.

Train en préparation
Travailleur dans une usine
Machine de fabrique
Collaborateur face à un ordinateur
Femme qui travaille dans un laboratoire
Employé dans un entrepôt
Trains dans une usine
Travailleur dans une usine
Travailleur qui répare un train
Train en travaux
Collaborateurs qui discutent

Répondre aux exigences de performance, de délais et de conformité.

Acquérir un nouveau matériel roulant représente un investissement stratégique majeur. Le matériel doit répondre aux besoins d’exploitation, tout en respectant les réglementations techniques et budgétaires. Nous vous accompagnons pour sécuriser les choix techniques, optimiser les délais de mise en service et fiabiliser le coût global du projet.

Découvrir l’approche

Sécuriser la mise ou remise en service grâce à une démarche rigoureuse et reconnue.

L’homologation est une étape clé pour garantir la conformité du matériel roulant aux normes nationales et européennes. Nous pilotons l’ensemble du processus, de la stratégie d’homologation à la constitution du dossier technique, afin de limiter les risques de retard ou de non-conformité.

Découvrir l’approche

Assurer la disponibilité, la fiabilité et la sécurité au quotidien.

Les exploitants doivent garantir la ponctualité et la sécurité de leurs circulations tout en maîtrisant les coûts d’exploitation. Cela implique une gestion efficace de la maintenance préventive et corrective, une planification rigoureuse des immobilisations, et une vision claire de l’état du parc à tout moment.

Découvrir l’approche

Gagner en performance grâce à la donnée et à l’ingénierie de maintenance.

Réduire les coûts de possession, améliorer la performance opérationnelle : nous proposons des solutions innovantes (maintenance prédictive, digitalisation, analyses de fiabilité) pour mieux anticiper les défaillances, adapter les stratégies de maintenance et maximiser la durée de disponibilité des rames.

Découvrir l’approche

Anticiper l’obsolescence et sécuriser les investissements sur le long terme.

La maîtrise du vieillissement du matériel est essentielle pour garantir une exploitation fiable et rentable. MASTERIS dispose d’une vision claire de la courbe de vie des actifs et propose des stratégies d’entretien adaptées, ainsi qu’un appui pour arbitrer entre maintenance lourde, renouvellement ou transformation.

Découvrir l’approche

Garantir la disponibilité des pièces pour éviter les arrêts prolongés.

Un approvisionnement fiable et rapide en pièces est indispensable pour maintenir la continuité de service. MASTERIS sécurise la chaîne logistique, anticipe les besoins et propose des solutions alternatives face aux risques d’obsolescence.

Découvrir l’approche

Allonger la durée d’exploitation sans compromettre la performance.

À mi-vie, le matériel roulant nécessite des opérations de rénovation ciblées pour rester conforme aux exigences d’exploitation. MASTERIS apporte son expertise dans le diagnostic technique, la programmation des interventions et le pilotage de chantiers complexes pour prolonger la valeur du matériel roulant.

Découvrir l’approche

Adapter le matériel aux nouveaux usages et exigences du marché.

Face aux évolutions réglementaires, technologiques ou commerciales, il est parfois nécessaire de faire évoluer sa flotte. Qu’il s’agisse de confort passager, d’accessibilité, d’énergie ou de digital, la modernisation doit conjuguer ambition technique, maîtrise des délais et retour sur investissement.

Découvrir l’approche

Remettre rapidement en service un matériel endommagé ou accidenté.

Après un incident, l’enjeu est de restaurer la capacité opérationnelle le plus vite possible, sans négliger la sécurité.

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Remettre rapidement en service un matériel endommagé ou accidenté.

Après un incident, l’enjeu est de restaurer la capacité opérationnelle le plus vite possible, sans négliger la sécurité.

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Remettre rapidement en service un matériel endommagé ou accidenté.

Après un incident, l’enjeu est de restaurer la capacité opérationnelle le plus vite possible, sans négliger la sécurité.

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Votre interlocuteur unique

MASTERIS s'appuie sur les ressources de SNCF Voyageurs et de son réseau de partenaires

Avec MASTERIS, vous bénéficiez d'un interlocuteur unique capable de mobiliser l'ensemble des expertises, services et ressources du groupe SNCF ainsi que d'un réseau national et international d'autres partenaires, pour offrir des solutions complètes, performantes et adaptées à vos besoins.

L’ingénierie du matériel au sein de SNCF, c’est

  • 2200 experts répartis sur 17 centres à travers la France
  • 182 experts du réseau synapse (réseau des experts scientifiques et techniques de SNCF)
  • 15 brevets déposés en moyenne par an

En France, le groupe SNCF compte sur :

  • 10 technicentres
  • 5 clusters d'ingénierie

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Un expert MASTERIS vous répond rapidement pour évaluer vos besoins — sans engagement.

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Collègues qui discutent

Au sein d’Hexafret il existe déjà une veille réglementaire sur laquelle s’appuie l’ECE. Cependant, il s’est avéré nécessaire de compléter cette veille de manière à couvrir l’ensemble des pays sur lesquels intervient Hexafret, notamment L’Allemagne, l’Espagne et l’Italie. Hexafret s’est donc tourné vers MASTERIS en 2024 pour lui fournir cette prestation.

Après une première année de collaboration, Hexafret satisfait, à la fois du contenu et du relationnel contractuel, a prolongé le contrat de veille réglementaire en 2025.  Nous apprécions son côté synthétique.

Michel Lafont
Responsable du Système de Management de l'Entretien

Nous avons fait le choix de nous appuyer sur les compétences de MASTERISpour la réalisation de notre veille réglementaire. Nous pouvons compter sur un solide réseau mis enplace avec les principales sources d’informations sur l’ensemble des payseuropéens et sur les domaines que nous avons ciblés. Nous apprécions lerelationnel et l’efficacité autour de cette prestation.

Philippe Thery
Chef de la Division MDI-P Performance Maintenance

A Dakar, nous sommes éloignés des grands réseaux ferrés européens, aussi en cas d’incidents il est important de pouvoir réagir rapidement et en toute autonomie. C’est pourquoi Il était important de monter les équipes en compétence sur le relevage de nos engins Coradia et de nos trains de travaux. MASTERIS a su répondre avec rapidité et efficacité à nos attentes.

Anonyme
Responsable technique SETER
cas clients

Ils nous font confiance, leurs projets en témoignent

Des accompagnements concrets, des résultats mesurables

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