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MASTERIS accompagne SOLEA dans la réparation d'un tram-train suite à un accident
MASTERIS accompagne SOLEA, entité en charge de la maintenance du tram-train de Mulhouse/Vallée de Thann, dans le cadre d'une réparation suite à un accident entre une voiture et un tram-train à Mulhouse.
Un accident entre une voiture et un tram-train de SOLEA à Mulhouse a fortement endommagé la cabine de conduite, rendant le matériel roulant inutilisable. Face à cette situation d'immobilisation, MASTERIS a mobilisé ses experts pour proposer à SOLEA une solution sur mesure.
Une offre d'expertise établie en moins d'un mois
Dès réception de l'accord client, MASTERIS a structuré une mobilisation rapide de trois pôles techniques. Une offre d'expertise complète a été établie et livrée en moins de 30 jours, grâce à la synergie entre MASTERIS et différentes identités de SNCF Voyageurs Matériel :
- Le Cluster Ingénierie Est (CIE) : pour l'analyse structurelle de la caisse et de la cabine,
- Le Cluster Ingénierie Centre (CIC) : pour l'expertise des bogies et des organes de roulement,
- La Vie Série Tram-train (CIC) : pour les composants hors périmètre caisse/bogie et la stratégie d'approvisionnement des pièces détachées.
SOLEA renouvelle sa confiance en choisissant MASTERIS pour les réparations
Satisfaite du niveau de service et de la réactivité démontrée lors de la phase d'expertise, SOLEA a renouvelé sa confiance en MASTERIS pour piloter la phase de réparation structurelle de la rame accidentée.
MASTERIS et SNCF Voyageurs Matériel ont organisé la mise en œuvre des travaux avec plusieurs partenaires industriels du groupe :
- Technicentre Industriel de Saintes : en charge de la fabrication des pièces sur-mesure,
- Technicentre Industriel de Nevers – Languedoc : mobilisé pour les opérations de chaudronnerie et de soudage, réalisées directement sur le site de SOLEA à Mulhouse.
Une synergie exemplaire au service du client
Cette mission met en avant la capacité de MASTERIS à fédérer les compétences d'ingénierie, de production et de maintenance au sein du groupe SNCF pour répondre aux besoins de ses clients.
Témoignage client
"SOLEA est l'entité en charge de la maintenance du tram-train de Mulhouse/ Vallée de Thann. Dans le cadre de la remise en état d'un tram-train fortement accidenté, MASTERIS a mis à disposition de Soléa son expertise et sa réactivité. L'accompagnement de MASTERIS tout au long du processus – du diagnostic initial à l'expertise technique, jusqu'à la réparation structurelle de la rame a été déterminant pour sécuriser et fiabiliser l'intervention."
Claudio PUZZUOLI / Directeur Technique / SOLEA
Ils nous font confiance, leurs projets en témoignent
Des accompagnements concrets, des résultats mesurables
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Rénovation des Barres de Maintien du Tramway de Tours : Un Projet d'Excellence Industrielle et Artistique !
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MASTERIS en AMOA pour l’admission des BB60000 sur la ligne Marseille–Vintimille dans le cadre du projet HPMV
MASTERIS accompagne HEXAFRET dans le maintien en Conditions Opérationnelles de l'ERTMS/KVB sur les BB27000
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Au sein d’Hexafret il existe déjà une veille réglementaire sur laquelle s’appuie l’ECE. Cependant, il s’est avéré nécessaire de compléter cette veille de manière à couvrir l’ensemble des pays sur lesquels intervient Hexafret, notamment L’Allemagne, l’Espagne et l’Italie. Hexafret s’est donc tourné vers MASTERIS en 2024 pour lui fournir cette prestation.
Après une première année de collaboration, Hexafret satisfait, à la fois du contenu et du relationnel contractuel, a prolongé le contrat de veille réglementaire en 2025. Nous apprécions son côté synthétique.
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Nous avons fait le choix de nous appuyer sur les compétences de MASTERISpour la réalisation de notre veille réglementaire. Nous pouvons compter sur un solide réseau mis enplace avec les principales sources d’informations sur l’ensemble des payseuropéens et sur les domaines que nous avons ciblés. Nous apprécions lerelationnel et l’efficacité autour de cette prestation.
A Dakar, nous sommes éloignés des grands réseaux ferrés européens, aussi en cas d’incidents il est important de pouvoir réagir rapidement et en toute autonomie. C’est pourquoi Il était important de monter les équipes en compétence sur le relevage de nos engins Coradia et de nos trains de travaux. MASTERIS a su répondre avec rapidité et efficacité à nos attentes.
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Votre matériel roulant, toujours sur les rails.
Discutons ensemble de votre projet : un expert dédié vous accompagne à chaque étape.