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Ingénieur.e d'affaires

Lille/Rennes

CDI

OBJECTIFS DU POSTE

Vous serez rattaché.e au responsable de pôle Urbain et aurez en charge d’instruire des dossiers de maintenance industrielle dans l’urbain en avant-vente, piloter des contrats en après-vente, assurer des missions commerciales ponctuelles.

ACTIVITÉS PRINCIPALES

L’ingénieur.e d’affaires apporte son expertise technique dans la phase d’avant-vente des projets.
Il.elle contribue ou pilote la remise de dossiers d’appels à candidatures et des réponses à appels d’offres. Il.elle assure le suivi du contrat dans sa phase de production en réalisant l’interface opérationnelle.

En amont de la vente :
- retranscrire le besoin technique du prospect.client auprès des producteurs du service (le plus souvent les Technicentres SNCF).
- recueillir le contenu technique et les éléments de coûts de ces producteurs,
- valider ces données et les transmettre au commercial assurant la coordination de la réponse à appel d’offres

En aval de la vente :
- s’assurer que la prestation de service est délivrée selon les engagements pris (qualité-coût-délai).
- suivre les éléments de facturation (client fournisseur).
- être à l’écoute de nouveaux besoins du client et les partager avec le Business Development/la direction de BU.

Opportunités de développement
- contribuer par des études complémentaires à l’élaboration ou l’évolution du catalogue produit de Masteris
- être force de proposition sur le positionnement de Masteris sur de nouvelles offres produit

… ET VOUS

- diplômé.e d’un Master 2 vous possédez minimum de 8 ans d’expérience professionnelle en qu’ingénieur dans le domaine du ferroviaire et plus précisément dans le domaine industriel urbain.
- vous avez déjà gérer des problématiques contractuelles (an amont ou aval de phase projet) et réaliser un suivi projet (qualité, coût et délais) et financier (ROI, Marge, suivi de CA) de vos projets
- vous possédez des compétences dans la relation client
- vous parlez anglais couramment
- vous êtes rigoureux, proactif, disposez d’un sens du service « client »
- compétences informatiques : Microsoft Office (Word, Excel, Power Point) et Logiciel de type ERP

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