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Chargé.e d'affaires EQS

Lille

CDI

Masteris, offre à ses clients des prestations de maintenance ferroviaire et d’ingénierie de pointe couvrant l’ensemble de leur matériel roulant. Qu’il s’agisse d’ingénierie de maintenance, de conception, d’expertise ou d’essais, nos équipes maîtrisent plus de 90 spécialités ferroviaires et capitalisent sur un savoir-faire unique.  

Entreprise ferroviaire certifiée Entité en Charge de l'Entretien (ECE/ECM) nous accompagnons plus de 256 clients en France et à l’international (180 hors SNCF) en s’appuyant sur le réseau de 38 technicentres en France. Venez rejoindre une entreprise certifiée Great Place to Work !  

Afin d’accompagner notre croissance, nous recherchons un/e Chargé/e d’affaire ayant une bonne connaissance des équipements de sécurité du matériel roulant ferroviaire.

Il/elle sera en charge de participer à la bonne tenue de la relation clients sur les affaires relatives aux équipements de sécurité.

Il/elle aura aussi pour rôle de dispenser les formations de son périmètre en interne et en externe.

Il/elle apportera son expertise dans le domaine des équipements de sécurité dans le cadre de gestion d’affaires et d’animation de formations.

Ses missions principales sont :  

Gestion d’affaires :  

-Définir le besoin client

-Participer aux réponses à appel d’offre

-Recueillir toutes les demandes ponctuelles de prestations qui émanent de clients ou prospects  

-Construire les offres ponctuelles  

-Construire les contrats réciproques de prestation MASTERIS / SNCF

-Assurer le lien avec le client dans le cadre du suivi du contrat

-S’assurer de la mise en place d’un pilotage efficace de la prestation  

-Suivre la production journalière

-S’assurer du bon fonctionnement des moyens nécessaires à la production (pièces, renforts…)

Formations :

-Dispenser les formations KVB, STMKVB, ATESS PG/NG, ATESS 3G

PROFIL REQUIS  

Les Compétences requises sont

-Connaissance solide du domaine du ferroviaire et plus particulièrement des équipements de sécurité  

Vous avez déjà animé des formations

-Proactivité, rigueur et pugnacité

-Aisance relationnelle

-Compétences informatiques : Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)

FORMATION/EXPERIENCE PROFESSIONNELLE :  

-Diplômé.e d’un Master 2 en ingénierie vous possédez minimum 3 ans d'expérience professionnelle dans le domaine du ferroviaire

-Expérience dans le domaine du ferroviaire et dans l’animation de formations

TYPE D’EMPLOI :

- localisation du poste : Lille

- CDI

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